Vérifiez le profil avant de réserver
Avant de confirmer une place, prenez le temps de regarder le profil du conducteur : éléments de vérification (identité, numéro de téléphone, véhicule) et avis laissés par d'autres voyageurs après leurs trajets. Un profil renseigné et bien noté est un premier signe de confiance.
Sur MySeatGO, ces informations sont affichées de façon visible pour vous aider à décider en connaissance de cause, que vous soyez passager ou conducteur.
Échangez via la messagerie de l'application
Convenez des détails du trajet — point de rendez-vous précis, heure, bagages, nombre de places — directement dans la messagerie intégrée. Garder la conversation dans l'application vous permet d'avoir une trace claire de ce qui a été convenu.
Confirmez le point de départ et le lieu de dépose à l'avance, idéalement dans un endroit passant et facile à trouver.
Partagez votre trajet avec un proche
Avant de partir, prévenez un proche de votre itinéraire, de l'heure prévue et des informations du trajet. C'est un réflexe simple qui ajoute une tranquillité d'esprit supplémentaire, surtout sur les longues distances.
Gardez votre téléphone chargé et à portée de main pendant le trajet.
Faites confiance à votre ressenti et laissez un avis
Si quelque chose ne vous semble pas normal avant le départ, vous n'êtes jamais obligé de monter : votre sécurité passe avant tout. Choisissez uniquement des trajets et des interlocuteurs avec lesquels vous êtes à l'aise.
Après le trajet, laissez un avis honnête : vous aidez ainsi toute la communauté à voyager plus sereinement, et vous récompensez les conducteurs et passagers sérieux.